Perguntas Frequentes
É uma reserva de hotel real?
Sim. GetHotelProof gera uma confirmação baseada num hotel real com disponibilidade real. O documento contém um nome de hotel autêntico, endereço e referência de reserva verificável.
As embaixadas aceitarão este documento?
As nossas confirmações seguem o formato padrão aceite por embaixadas e consulados em todo o mundo. O PDF inclui todos os campos obrigatórios: nome do hóspede, detalhes do hotel, datas e referência de reserva.
Com que rapidez recebo o meu PDF?
Instantaneamente. Após o pagamento, o seu PDF de confirmação de hotel é gerado em segundos e enviado ao seu email. Também pode descarregá-lo diretamente da página de confirmação.
Que informações preciso fornecer?
Precisa de: a sua cidade de destino, datas de check-in e check-out, número de hóspedes e o nome completo de cada hóspede como aparece no passaporte.
Posso obter uma confirmação para várias cidades?
Sim. Pode adicionar várias cidades a uma única encomenda. Cada cidade gera uma página de confirmação de hotel separada no seu PDF. As cidades adicionais custam 12,90 € cada.
Qual é a vossa política de reembolso?
Se ainda não descarregou o seu PDF, contacte [email protected] para um reembolso completo. Após o download do PDF, os reembolsos são tratados caso a caso em 48 horas.
Os meus dados pessoais estão seguros?
Absolutamente. Cumprimos o RGPD. Os seus dados são armazenados em servidores UE (França), os pagamentos são processados de forma segura via Stripe, e pode solicitar a eliminação completa dos seus dados a qualquer momento.
Preciso realmente ficar no hotel?
A confirmação é para fins de pedido de visto. Não é obrigado a fazer check-in. No entanto, o hotel é real e a referência de reserva é válida no momento da geração.